Uvjeti poslovanja

1. Opći uvjeti

Ovim Uvjetima poslovanja definiraju se prava i obveze između pružatelja usluga ART STATION, obrt za proizvodnju, trgovinu i usluge, vl. Mia Akrap i Tia Kovačić, sa sjedištem na adresi Gomboševa ulica 28, 10000 Zagreb, OIB: 27903425279 (u daljnjem tekstu “Pružatelj usluga”) i korisnika usluga (u daljnjem tekstu “Korisnik”).

Korištenjem ove web stranice, Korisnik prihvaća ove Uvjete poslovanja u cijelosti. Pružatelj usluga nudi kreativne jednodnevne radionice keramike i tečajeve keramike, koji se mogu rezervirati putem web stranice (https://radionicekeramike.com/) ili e-maila (keramika.artstation@gmail.com).

 

2. Opis usluga

Pružatelj usluga nudi različite vrste jednodnevnih radionica keramike i tečajeva keramike. Sve cijene i datumi održavanja radionica i tečajeva jasno su istaknuti na web stranici. U cijenu je uključen sav potreban materijal za izradu keramičkih predmeta. Radionice i tečajevi ne zahtijevaju prethodno iskustvo i otvoreni su za fizičke i pravne osobe.

 

3. Cijene i načini plaćanja

Cijene za usluge su kako slijedi:

  • Jednodnevna radionica keramike: 32€ po osobi.
  • Tečaj keramike: 100€ po osobi.

Sve cijene izražene su u eurima (€) i uključuju PDV, ukoliko je primjenjiv.

Korisnici mogu izvršiti plaćanje na sljedeće načine:

  • Putem web stranice, kreditnim ili debitnim karticama (Stripe sustav).
  • Po dogovoru, može se izdati transakcijski račun koji će biti poslan putem e-maila.

Po uspješno izvršenom plaćanju, korisnik će primiti potvrdu putem e-maila.

 

4. Rezervacija i otkazivanje

Korisnik može izvršiti rezervaciju radionice ili tečaja putem web trgovine na web stranici ili putem e-maila u slučaju izdavanja transakcijskog računa. Nakon uplate, mjesto na radionici ili tečaju je rezervirano.

Otkazivanje i povrat novca:

  • Otkazivanje do 48 sati prije održavanja radionice: Korisnik može otkazati rezervaciju bez naknade te će mu biti ponuđen puni povrat novca.
  • Otkazivanje unutar 48 sati prije radionice: Nije moguće povrat novca. Korisnik može, po želji, svoje mjesto prepustiti drugom polazniku, ali nije moguće dodatno otkazivanje ili povrat uplaćenih sredstava.

Otkazivanje mora biti izvršeno putem e-maila na adresu keramika.artstation@gmail.com, te će povrat novca, gdje je primjenjiv, biti izvršen putem istog načina plaćanja u roku od 14 dana.

 

5. Prava potrošača

Korisnici koji rezerviraju usluge imaju sva prava zajamčena zakonima Republike Hrvatske i važećim regulativama Europske unije, uključujući Zakon o zaštiti potrošača. Prava potrošača uključuju pravo na povrat u slučaju neispunjavanja uvjeta usluge, prema ovim Uvjetima poslovanja.

 

6. Odgovornost

Pružatelj usluga osigurava sigurnost materijala i opreme korištenih na radionicama i tečajevima, međutim:

  • Pružatelj usluga nije odgovoran za eventualne ozljede ili štete nastale tijekom radionice ili tečaja, osim ako su uzrokovane propustom ili nemarom Pružatelja usluga.
  • Korisnici su dužni pridržavati se sigurnosnih uputa i uputa voditelja radionice ili tečaja kako bi se izbjegle nezgode.
  • Pružatelj usluga ne odgovara za štetu na osobnim predmetima Korisnika.

 

7. Autorska prava

Sav sadržaj na web stranici, uključujući dizajn, slike, tekstove i videozapise, vlasništvo je Pružatelja usluga i zaštićen je autorskim pravom. Reprodukcija, distribucija ili korištenje bilo kojeg sadržaja u komercijalne svrhe bez izričite pisane dozvole Pružatelja usluga strogo je zabranjena.

Radovi nastali tijekom radionica ili tečajeva ostaju vlasništvo Korisnika, osim ako nije drugačije dogovoreno. U određenim slučajevima, Pružatelj usluga može zatražiti pravo izlaganja radova Korisnika nastalih na radionicama uz prethodnu suglasnost.

 

8. Zaštita osobnih podataka

Pružatelj usluga postupa s osobnim podacima Korisnika u skladu s važećim zakonima o zaštiti podataka i Pravilima privatnosti, koja su dostupna na web stranici.

 

9. Izmjene uvjeta

Pružatelj usluga zadržava pravo izmjene ovih Uvjeta poslovanja u bilo kojem trenutku. Sve izmjene bit će objavljene na web stranici, a Korisnici će o njima biti pravovremeno obaviješteni.

 

10. Kontakt

Za sva pitanja, reklamacije ili dodatne informacije, Korisnici se mogu obratiti Pružatelju usluga putem kontakt forme u nastavku ili e-maila na adresu keramika.artstation@gmail.com.